ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน thawin

1. บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาระหว่าง thawin ("เรา" "แพลตฟอร์ม" หรือ "บริษัท") กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ thawin.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ thawin ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนแล้ว

ในเอกสารฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้กับ thawin
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สร้างขึ้นเมื่อสมัครสมาชิกกับ thawin
• "บริการ" หมายถึง เกม การเดิมพัน โปรโมชั่น และฟังก์ชันทั้งหมดที่ thawin มอบให้
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีสมาชิกที่ใช้สำหรับการเดิมพันบน thawin
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ thawin มอบให้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

เพื่อเข้าถึงบริการทั้งหมดของ thawin คุณจะต้องสร้างบัญชีสมาชิกโดยปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือบริษัท
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• สมัครด้วยความสมัครใจและไม่ถูกบังคับจากบุคคลอื่น

2.2 การให้ข้อมูลที่ถูกต้อง

สมาชิกทุกคนมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเมื่อสมัครสมาชิก thawin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็น

• ชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน
• หมายเลขโทรศัพท์ต้องเป็นเบอร์ที่ใช้งานได้จริงและเป็นของคุณเอง
• บัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี thawin ต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิก
• ที่อยู่อีเมลต้องสามารถรับข้อความยืนยันได้

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ thawin และอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมด พร้อมริบเครดิตและโบนัสที่มีอยู่

3. การฝากและถอนเงิน

3.1 การฝากเงิน

thawin รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้เท่านั้น ได้แก่ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿10
• ยอดฝากสูงสุดต่อวัน: ฿500,000 (สำหรับสมาชิกทั่วไป)
• ระยะเวลาการเข้าบัญชี: ทันทีสำหรับทุกช่องทาง
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• thawin ไม่รับเงินสดหรือการโอนจากบุคคลที่สาม

3.2 การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดย thawin มุ่งมั่นดำเนินการถอนเงินภายใน 30 วินาทีสำหรับคำขอที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ฿200,000 (สำหรับสมาชิกทั่วไป)
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ thawin
• สมาชิกอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก

3.3 ข้อกำหนดเกี่ยวกับสกุลเงิน

thawin ให้บริการเฉพาะสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เท่านั้น ธุรกรรมทั้งหมดจะถูกประมวลผลในสกุลเงินบาท และแสดงผลเป็นหน่วยบาทตลอดการใช้งาน

4. ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชั่น

thawin มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกเป็นระยะ โดยโบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

4.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• โบนัสใช้ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น หากหมดอายุจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• thawin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานผิดวัตถุประสงค์

4.2 การคำนวณเทิร์นโอเวอร์

เทิร์นโอเวอร์หมายถึงยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿1,000 และมีเทิร์น x10 สมาชิกต้องวางเดิมพันรวม ฿10,000 ก่อนจึงจะถอนโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้

4.3 เกมที่ไม่นับเทิร์นโอเวอร์โบนัส

เกมบางประเภทอาจไม่นับหรือนับเพียงบางส่วนในการคำนวณเทิร์นโอเวอร์โบนัส thawin จะระบุรายละเอียดนี้ไว้ในข้อกำหนดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามทีมซัพพอร์ตของ thawin ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

5. กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนบน thawin มีพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้

5.1 การฉ้อโกงและการทุจริต

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อจัดการผลการแข่งขัน
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมต่อ thawin

5.2 การฟอกเงินและกิจกรรมผิดกฎหมาย

thawin มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด สมาชิกห้ามใช้บัญชี thawin เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงิน โอนเงินผิดกฎหมาย หรือกิจกรรมทางการเงินใด ๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศ

6. การยกเลิกบัญชีและการระงับ

6.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ thawin ก่อนปิดบัญชี สมาชิกจะต้องทำการถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โบนัสที่ยังไม่ได้ทำตามเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

6.2 การระงับหรือปิดบัญชีโดย thawin

thawin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ของ thawin
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือทุจริต
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอม
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ
• บัญชีไม่มีกิจกรรมใด ๆ ติดต่อกันเกิน 12 เดือน

7. ข้อจำกัดความรับผิด

thawin ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต thawin จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายต่อไปนี้

• การสูญเสียกำไรหรือรายได้จากการใช้บริการ
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว
• ความเสียหายที่เกิดจากการสูญหายของข้อมูลหรือไฟล์
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกรับทราบว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยง และ thawin ไม่รับประกันกำไรจากการเดิมพันใด ๆ ทั้งสิ้น ความรับผิดชอบในการตัดสินใจเดิมพันอยู่ที่สมาชิกแต่ละคนทั้งหมด

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม thawin รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ ภาพกราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และเสียง เป็นทรัพย์สินของ thawin หรือได้รับอนุญาตจากผู้ถือสิทธิ์ตามกฎหมาย

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก หรือเผยแพร่เนื้อหาของ thawin โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ thawin เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ซอฟต์แวร์และโค้ดทั้งหมดได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

thawin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่มีการประกาศบนเว็บไซต์ thawin

thawin จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังต่อไปนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การแจ้งเตือนผ่านระบบ thawin เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ thawin หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณบน thawin สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@thawin.asia
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ thawin ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 2 นาทีสำหรับแชทสด และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล